Política de Cookies
Última atualização: Fevereiro de 2026
Esta Política de Cookies explica como a DDM TECH LTDA ("DDM") utiliza cookies e tecnologias similares quando você acessa nosso site (ddmtech.com.br) e nossa plataforma (app.ddmtech.com.br). Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma eficiente, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações aos proprietários do site. Tecnologias similares incluem pixels, web beacons, armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão.
2. Categorias de Cookies Utilizados
Essenciais para o funcionamento da Plataforma. Sem eles, funcionalidades básicas como login, navegação segura e acesso a áreas restritas não funcionam. Não podem ser desativados.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| sb-*-auth-token | Autenticação do usuário (Supabase Auth) | Sessão / 7 dias |
| __next-* | Gerenciamento de sessão Next.js | Sessão |
| csrf_token | Proteção contra ataques CSRF | Sessão |
| cookie_consent | Armazena preferências de cookies do usuário | 1 ano |
Coletam informações anonimizadas e agregadas sobre como os usuários interagem com a Plataforma, ajudando-nos a identificar problemas de performance e melhorar a experiência. Base legal: Consentimento.
| Cookie | Provedor | Finalidade | Duração |
|---|---|---|---|
| _va | Vercel Analytics | Métricas de performance (Web Vitals) | Sessão |
Lembram suas preferências e personalizações para proporcionar uma experiência mais fluida. Base legal: Legítimo interesse / Consentimento.
| Cookie | Finalidade | Duração |
|---|---|---|
| theme | Preferência de tema (claro/escuro) | 1 ano |
| locale | Preferência de idioma/região | 1 ano |
| sidebar_state | Estado da barra lateral (aberta/fechada) | Persistente |
Definidos por serviços de terceiros integrados à Plataforma. Cada provedor possui sua própria política de privacidade. Base legal: Consentimento.
| Provedor | Finalidade | Política |
|---|---|---|
| Stripe | Processamento seguro de pagamentos e prevenção de fraudes | stripe.com/privacy |
| Supabase | Autenticação e gerenciamento de sessão | supabase.com/privacy |
3. Outras Tecnologias Utilizadas
Utilizados para armazenar preferências do usuário e dados de sessão localmente no navegador. Funcionam de forma similar a cookies, mas com maior capacidade de armazenamento e sem envio automático ao servidor.
Utilizados para autenticação segura. Os tokens são armazenados de forma segura e contêm informações criptografadas sobre a sessão do usuário, sem dados pessoais sensíveis.
4. Como Gerenciar seus Cookies
Você tem controle sobre os cookies que aceita. Existem diversas formas de gerenciá-los:
A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies pelas configurações. Consulte a documentação do seu navegador:
- Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
- Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies
- Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
- Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
Para cookies analíticos de terceiros, você pode utilizar ferramentas de opt-out fornecidas por cada provedor. Links disponíveis nas políticas de privacidade listadas na seção de cookies de terceiros acima.
Atenção: Desativar ou recusar cookies essenciais pode comprometer funcionalidades básicas da Plataforma DDM, incluindo login, navegação segura e acesso a dashboards. Cookies opcionais podem ser recusados sem impacto nas funcionalidades principais.
5. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. Alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Para mudanças materiais, notificaremos por email.
6. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies na Plataforma DDM, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): suporte@ddmtech.com.br.