Transforme dados em decisões — sem conhecimento técnico.
Conecte, pergunte, visualize. A DDM transforma dados em decisões estratégicas. Economia média de 12 horas/semana em relatórios manuais e ROI médio de 124% nos primeiros 3 meses.
Analista Virtual Dedicado
Seu analista sênior 24/7. Faça perguntas, descubra oportunidades, receba direcionamento estratégico e exporte tudo em Word, PowerPoint ou Excel.
Linguagem Natural
Faça perguntas como se estivesse falando com um analista humano. Receba análises claras, acionáveis e contextualizadas.
Correlação Automática
A DDM identifica padrões, relações ocultas e causas prováveis — tudo de forma automática.
Agentes Especializados
Agentes que se adaptam ao contexto da sua empresa — seja finanças, vendas, logística ou qualquer outra área de gestão. Trabalham juntos para entregar respostas profundas e completas.
Produtos
Tudo que você precisa, em uma única plataforma.
Cada módulo foi desenhado para resolver um problema específico. Juntos, formam o kit completo para análise de dados com IA.
Alertas Inteligentes
Configure alertas por threshold, variação percentual e detecção de anomalias. Receba notificações por email antes que problemas se tornem críticos.
Controle de Acesso
SQL Avançado
Exportação
Versionamento
Casos de Uso
Funciona para qualquer tipo de empresa.
A DDM se adequa a qualquer cenário que envolva gestão. Veja alguns exemplos de como empresas usam a plataforma no dia a dia.
Integrações disponíveis
Conecte suas ferramentas favoritas e comece a analisar seus dados com IA
Absolutamente não. A DDM foi desenhado para gestores e analistas de negócio. Você interage usando linguagem natural (chat) ou arrastando e soltando componentes.
Meus dados ficam seguros na DDM?
Sim. Utilizamos servidores isolados e criptografia de ponta a ponta. Além disso, a IA processa os dados de forma efêmera e não retém informações sensíveis para treinamento externo.
A DDM é uma alternativa ao Power BI ou Tableau?
Sim. Com a DDM você conecta seus dados, faz perguntas em linguagem natural e obtém dashboards, alertas e insights automáticos — tudo sem a curva de aprendizado técnico do Power BI ou Tableau.
Posso conectar a DDM com meu ERP legado?
Sim, através de upload de planilhas exportadas do seu ERP. Para conexão direta ao banco de dados (SQL Server, Supabase, PostgreSQL, MySQL), você também consegue configurar a conexão para começar a usar imediatamente. Para integrações sob medida entre em contato conosco.
Segurança
Seus dados protegidos com os mais altos padrões da indústria.
Criptografia avançada em todas as camadas. Isolamento completo de dados por cliente. Seus dados nunca são usados para treinar modelos de IA.
Criptografia avançada
LGPD Compliance
Isolamento de dados
Sem uso para treinamento
Enterprise-grade
Security
Pronto para transformar seus dados em vantagem competitiva?
Com conhecimento das práticas e dinâmicas do seu mercado, a DDM atua como um analista sênior disponível 24/7 para responder suas perguntas.
ddm_agent_v2.tsx
Analise a queda de vendas da Categoria Premium no último trimestre.
DDM
Identifiquei 3 fatores principais para a queda de 12%:
Ruptura de estoque no CD Sul (15 dias sem produto).
Aumento de preço do concorrente direto não foi acompanhado.
Anomalia Detectada
Custo de Nuvem +45%
O agente Financeiro detectou um pico incomum nos custos da AWS no ambiente de staging ontem às 03:00 AM.
Tendência Positiva
CAC vs LTV (Últimos 6 meses)
Como a mágica acontece
Do dado bruto ao insight em quatro passos simples.
Conexão
Upload de arquivo ou conexão direta com banco de dados.
Compreensão
A IA lê o Schema, identifica datas e valores automaticamente.
Análise
Agentes especializados buscam anomalias e tendências.
Insight
Resposta clara em texto com gráficos de suporte.
Especialistas em Cada Setor
Agentes treinados com métricas específicas da sua indústria.
Logística & Supply
Input: Tabela de Fretes (.xlsx)
"Por que meus fretes para o Nordeste estão 15% mais caros?"
DDM Descobriu:
Ineficiência
Transportadora X cobra 20% acima da média na zona Z.
Gargalo Last Mile
Alto índice de re-entrega no bairro Centro.
Sazonalidade
Aumente estoque do CD Nordeste em 15% antes de Nov.
Varejo & E-commerce
Input: Histórico de Pedidos (SQL)
"Quais produtos têm alta margem mas baixa visibilidade?"
DDM Descobriu:
Market Basket
Quem compra Fraldas tem 85% chance de levar Lenços.
Risco de Churn
15 Clientes VIP não compram há 45 dias.
Produto 'Dorminhoco'
Item X tem margem de 40% mas zero ads.
RH & People
Input: Folha e Avaliações (.xlsx)
"Qual a correlação entre home office e produtividade?"
DDM Descobriu:
Turnover Preditivo
Sem aumento há 2 anos + alta performance = Risco.
Absenteísmo
Faltas aumentam 30% no suporte às segundas.
Finanças
Input: DRE e Fluxo de Caixa (SQL)
"Por que a margem líquida caiu 5% com receita subindo?"
DDM Descobriu:
Custos Ocultos
Assinaturas de software redundantes (+18%).
Fluxo de Caixa
Alerta: Janeiro terá déficit de R$ 45k.
Saúde & Farmácia
Input: Vendas e Estoque (.xlsx)
"Como otimizar o mix de medicamentos de baixa margem?"
DDM Descobriu:
Validade
15% do estoque vence em 60 dias. Priorize promoção.
Sazonalidade
Antigripais têm pico em Junho. Estoque +40%.
Manufatura
Input: Produção e Qualidade (.xlsx)
"Qual linha de produção gera mais desperdício?"
DDM Descobriu:
OEE Baixo
Linha 3 opera a 62% devido a paradas não programadas.
Manutenção
Padrão de falha detectado a cada 180 dias.
Além da Análise
Recomendações e Direcionamento Estratégico
Não apenas responda perguntas — peça recomendações, oportunidades e direcionamento de gestão com base nos seus dados.
Recomendações Inteligentes
Peça sugestões de ações concretas baseadas nos padrões encontrados nos seus dados.
Exemplo de pergunta:
"Quais ações devo tomar para melhorar minha margem líquida nos próximos 3 meses?"
Identificação de Oportunidades
A IA analisa seus dados e identifica oportunidades escondidas de crescimento e economia.
Exemplo de pergunta:
"Quais oportunidades de cross-sell existem na minha base de clientes?"
Direcionamento de Gestão
Receba orientações estratégicas baseadas em dados para tomar decisões informadas sobre o negócio.
Exemplo de pergunta:
"Com base nos dados, onde devo priorizar investimentos no próximo trimestre?"
consultor_estratégico.tsx
Me dê um plano de ação para reduzir custos operacionais sem impactar a qualidade do serviço.
DDM — Plano de Ação Estratégico
Com base na análise dos seus dados operacionais e financeiros, identifiquei 4 ações prioritárias:
1
Renegociar contrato com Fornecedor Y
Economia estimada: R$ 28.000/mês. Preço 18% acima do mercado.
2
Consolidar rotas de entrega na região Sul
Economia estimada: R$ 12.000/mês. 3 rotas com sobreposição de 60%.
3
Automatizar conciliação bancária
Economia de 15h/semana da equipe financeira. ROI em 2 meses.
4
Revisar mix de produtos com margem negativa
8 SKUs com margem < 0%. Potencial de R$ 45.000/mês ao descontinuar ou reajustar.
Impacto total estimado: R$ 85.000/mês em redução de custos sem alteração no nível de serviço.
Documentos em Tempo Real
Do Insight ao Documento Executivo
Transforme qualquer conversa em relatórios, documentos e apresentações prontas para enviar. Tudo gerado pela IA com seus dados reais.
Documento Word
Relatórios executivos, business cases e notas técnicas formatados profissionalmente.
Seções numeradas e estruturadas
Tabelas com dados reais incluídas
Download .docx instantâneo
Apresentação PowerPoint
Slides executivos estilo McKinsey gerados automaticamente a partir da análise.
KPIs, gráficos e tabelas nativos
Até 10 slides com design profissional
Pronto para Google Slides / PowerPoint
Dados em Excel/CSV
Exporte os dados completos da análise em planilha para trabalhar no seu ritmo.
Excel, CSV, JSON ou TXT
Exportando seus resultados para análises.
Gerado automaticamente quando pedido
document_generator.tsx
Monta um relatório executivo de tudo que analisamos sobre o portfólio de produtos.
DDM
Relatório gerado com base na nossa conversa. Você pode baixar em Word ou gerar uma apresentação PowerPoint.
Documento
.docx.pptx
RELATÓRIO DE PERFORMANCE DE PORTFÓLIO
1. Sumário Executivo
O portfólio é liderado pelo Produto 0151 com receita de R$ 1.88M. O Produto 0041 apresenta o maior lucro estimado (R$ 864K) com margem de 47,3%...
Gere uma versão PowerPoint executiva
Gere um relatório mais detalhado
Converse com seus dados
Peça o documento
Baixe e envie
Esqueça o SQL. Apenas pergunte.
Nossa tecnologia NLP permite que qualquer gestor converse com o banco de dados como se estivesse no WhatsApp. Sem códigos, sem planilhas complexas.
EU
Qual foi o lucro líquido do produto X em São Paulo no Q3 comparado com o ano passado?
AI
Análise concluída
O lucro foi de R$ 450.200, um aumento de 12% em relação ao ano anterior.
Automação Inteligente
Análises Programadas
Configure uma vez e receba análises completas no seu e-mail — com insights, tendências e recomendações geradas pela IA. Seus dados no piloto automático.
Fórmulas, agregações, colunas computadas, filtros globais e por métrica — configure cada detalhe do seu dashboard ou deixe a IA montar o layout ideal para seus dados.
Screenshot do Editor de Dashboards
IA Generator
"Gere um dashboard de vendas comparando 2024 vs 2025"
Tema Customizável
Biblioteca de Widgets
12 tipos disponíveis
KPI Único
1.2M
12%
Barras
Linhas
Donut
Medidores
Tabelas
Mapas
Barras Horizontais
Barras Empilhadas
Barras H. Empilhadas
Funil
Cascata
Motor de Dados Completo
Fórmulas, agregações, colunas computadas e filtros inteligentes — tudo o que você precisa para transformar dados brutos em respostas claras.
Colunas Computadas
Crie colunas virtuais com 5 tipos de expressão: condicional (IF/THEN), calculada, texto, data e tratamento de nulos.
IF/THENTextoDataNulos
Fórmulas Aritméticas
Monte expressões como {receita} - {custo} com detecção automática de nível por linha ou agregado.
+ - * /Auto-detect
Agregações
6 funções de agregação para resumir seus dados. Combine com fórmulas para cálculos complexos.
SomaContagemMédiaMínMáx
Templates de Fórmula
Fórmulas reutilizáveis com formato, decimais e filtros padrão. Crie uma vez, aplique em múltiplos widgets.
MoedaPorcentagemNúmero
Filtros e Personalização
Controle total sobre como seus dados são filtrados, agrupados e apresentados visualmente.
Filtros Globais
Barra de filtros no topo com 12 presets de data, seletores de campo e filtros em tempo real.
Filtros por Métrica
Cada métrica com filtros independentes. Compare "Vendas totais" vs "Vendas concluídas" no mesmo gráfico.
Agrupamento Temporal
Agrupe dados por dia, mês, trimestre ou ano. Drill-down automático em dimensões de data.
Personalização Visual
8 paletas de cores, ordenação flexível, limites de dados e formatação de valores (moeda, %, número).
Novo Módulo de Inteligência Artificial
Projeções Financeiras Inteligentes com IA
Transforme seu DRE histórico em projeções precisas. Planeje cenários, analise tendências e tome decisões estratégicas com a confiança dos dados.
A Demonstração do Resultado do Exercício não é apenas um relatório contábil. É o mapa da saúde financeira da sua empresa, apresentando receitas, custos e despesas de forma hierárquica.
Visualização Clara
Raio-X financeiro completo.
Decisões Estratégicas
Base sólida para o futuro.
Oportunidades
Identifique gargalos de custo.
DRE - Demonstração
Resultado do Exercício
Receita Bruta
R$ 2.450.000
(-) Deduções
R$ -245.000
Receita Líquida
R$ 2.205.000
(-) Custos
R$ -980.000
Lucro Bruto
R$ 1.225.000
(-) Despesas Operacionais
R$ -612.500
Lucro Operacional
R$ 612.500
Estrutura HierárquicaOrganizado
O que o sistema oferece
Uma suite completa de ferramentas para transformar dados brutos em inteligência de negócios.
Projeções Inteligentes com IA
Esqueça as planilhas manuais. Nosso algoritmo analisa o histórico, identifica sazonalidades e gera três cenários automáticos:
Cenário Agressivo, Moderado e Conservador
Score de confiança estatística
Análise de outliers e anomalias
Confiança
98.5%
Cenários
3
Customização Total
Cada empresa é única. Configure seus indicadores e premissas de acordo com a realidade do seu negócio.
Fórmulas Personalizadas
Mapeamento de Contas
Ajustes Manuais
Versões Ilimitadas
Indicadores Configurados
Personalize fórmulas e mapeamentos
EBITDAAtivo
Lucro Op. + Depreciação
Margem Bruta %Ativo
(Lucro Bruto / Receita) × 100
ROE CustomizadoRascunho
Lucro Líquido / Patrimônio
3 indicadores+ Adicionar
Como funciona
Do arquivo bruto à inteligência estratégica em poucos cliques.
01
Importe os Dados
Envie sua planilha Excel ou CSV. O sistema organiza hierarquicamente.
02
A IA Analisa
Nossos algoritmos processam o histórico e geram cenários preditivos.
03
Tome Decisões
Visualize dashboards, exporte relatórios e defina o futuro.
Por que escolher nossa solução?
Velocidade
Processamento instantâneo de grandes volumes de dados.
Precisão
Modelos matemáticos validados pelo mercado.
Integração
Conecte com seus dados existentes facilmente.
Confiabilidade
Scores de confiança para cada previsão.
Narrativas
Explicações em texto geradas automaticamente.
Escalável
Perfeito para PMEs e grandes corporações.
Pronto para revolucionar seu planejamento financeiro?
Junte-se a empresas que já tomam decisões baseadas em dados preditivos, não apenas em intuição.
Seus dados protegidos com os mais altos padrões de segurança da indústria.
Criptografia Avançada
Conexões Seguras
LGPD Compliance
Isolamento de Dados
Proteção de Dados
Criptografia de Ponta a Ponta
Todos os dados da DDM são protegidos com criptografia de nível bancário, tanto em trânsito quanto em repouso. Nenhum dado trafega sem proteção.
Dados em trânsito
Todas as comunicações entre seu navegador e nossos servidores utilizam criptografia avançada, garantindo que nenhum terceiro possa interceptar seus dados.
Dados em repouso
Todos os dados armazenados são criptografados com padrões utilizados por bancos e instituições financeiras. Mesmo em caso de acesso físico ao servidor, seus dados permanecem ilegíveis.
Credenciais protegidas
Senhas, tokens e chaves de API são armazenadas com criptografia forte. Nenhuma credencial é guardada em texto simples.
Criptografia AvançadaNível Bancário
Consulta Recebida
Dados enviados para processamento IA
ENCRYPTED
Processamento Efêmero
IA analisa em memória isolada por tenant
ISOLATED
Dados Descartados
Nenhum dado retido após a análise
PURGED
IA Responsável
Inteligência Artificial e Privacidade
A IA da DDM foi projetada com privacidade desde o início. Seus dados são usados exclusivamente para gerar insights para você — e para mais ninguém.
Sem treinamento com seus dados
Seus dados NÃO são utilizados para treinar ou melhorar modelos de IA. Seus dados são exclusivamente seus.
Processamento efêmero
Os dados são processados em memória e descartados imediatamente após a análise. Nada é retido.
Isolamento por tenant
Todas as consultas de IA são isoladas por tenant. O modelo não tem acesso a dados de outros clientes.
Sem acesso cruzado
Os modelos de IA operam em contextos completamente separados. Nenhum dado de outro cliente é visível.
Permissões
Controle de Acesso Granular
Defina exatamente quem pode ver, editar e gerenciar cada recurso da sua organização com controle baseado em funções (RBAC).
RBAC
Controle de acesso baseado em funções. Defina Admin, Editor, Viewer ou crie perfis customizados para sua equipe.
Permissões por Recurso
Controle acesso individual a datasets, dashboards, relatórios e alertas. Cada operador vê apenas o que precisa.
Audit Logging
Registro completo de todas as ações realizadas na plataforma. Saiba quem acessou o quê e quando, com histórico detalhado.
Gestão de Equipe
Gerencie operadores com controles granulares. Adicione, remova ou ajuste permissões de qualquer membro da equipe em tempo real.
Conexões Seguras
Segurança nas Conexões
Todas as credenciais de acesso a bancos de dados e integrações são armazenadas com criptografia forte e nunca ficam expostas em texto simples.
Credenciais criptografadas
Todas as senhas, tokens e chaves de API são armazenadas com criptografia forte. Nenhuma credencial é guardada em texto simples.
Conexões seguras obrigatórias
Todas as conexões com bancos de dados e serviços externos utilizam criptografia obrigatoriamente.
Integrações ERP seguras
As credenciais das integrações com ERPs são armazenadas de forma criptografada e isolada por cliente.
Segurança por padrão
Em nenhum ponto do sistema credenciais são armazenadas ou registradas sem proteção. Todas as camadas possuem criptografia.
PostgreSQL Connection
Configuração segura
Conexão
**********.database.co
Credenciais
************************
Criptografia
Ativa
Regulamentação
Compliance
A DDM está em conformidade com as principais regulamentações de proteção de dados do Brasil e oferece transparência total sobre como seus dados são tratados.
LGPD
Em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Seus direitos como titular de dados são respeitados integralmente.
Residência de Dados
Todos os dados são armazenados em servidores localizados na América do Sul, garantindo conformidade com requisitos de residência de dados brasileiros.
Direito à Exclusão
Você pode solicitar a exclusão completa de todos os seus dados a qualquer momento. O processo é transparente e irreversível, conforme a LGPD.
DPA Disponível
Oferecemos Acordos de Processamento de Dados (DPA) para clientes Enterprise que necessitam de documentação formal de conformidade.
Tem dúvidas sobre segurança?
Nossa equipe está pronta para responder suas perguntas sobre segurança, compliance e proteção de dados.
Conecte ERPs, bancos de dados, planilhas e ferramentas de BI. Seus dados sincronizados e prontos para análise com inteligência artificial em minutos, não em semanas.
Transforme dados financeiros em decisões inteligentes. Projeções de fluxo de caixa, monitoramento de KPIs, análise de variações e relatórios automáticos — a DDM se adequa a qualquer empresa que trabalhe com gestão financeira.
Qualquer empresa que lida com dados financeiros enfrenta esses desafios. A DDM se adequa ao seu contexto e resolve cada um deles.
Dados dispersos em planilhas
Informações financeiras espalhadas entre ERPs, planilhas e sistemas distintos. Consolidar dados consome horas da equipe toda semana.
Relatórios manuais e demorados
Fechamentos mensais e relatórios de DRE levam dias para serem compilados manualmente, atrasando decisões estratégicas.
Decisões sem embasamento
Sem visibilidade em tempo real, gestores tomam decisões financeiras baseadas em dados desatualizados ou incompletos.
Falta de previsibilidade
Sem projeções confiáveis, a empresa não consegue antecipar problemas de fluxo de caixa, inadimplência ou desvios orçamentários.
Aplicações
Casos de Uso
Veja como a DDM transforma a gestão financeira da sua empresa com inteligência artificial aplicada ao dia a dia.
Projeções de Fluxo de Caixa
Crie cenários múltiplos de projeção financeira com IA. Compare cenários otimista, realista e pessimista. Workflows de aprovação integrados para planejamento estratégico.
Monitoramento de KPIs Financeiros
Configure alertas automáticos para margem, faturamento, inadimplência e outros indicadores. Receba notificações antes que problemas se tornem críticos.
Análise de Variações Orçamentárias
Compare realizado vs. orçado automaticamente. A IA identifica desvios significativos, sugere causas prováveis e recomenda ações corretivas.
DRE e Balanço Automatizado
Gere demonstrações financeiras automaticamente a partir dos seus dados. Visualize DRE, balanço patrimonial e fluxo de caixa com atualização em tempo real.
Controle de Inadimplência
Monitore títulos vencidos e a vencer com alertas automáticos. Identifique clientes com maior risco de atraso e atue preventivamente.
Análise de Custos e Despesas
Categorize e analise custos por centro de custo, departamento ou projeto. Identifique tendências de crescimento e anomalias automaticamente.
Analista Virtual
Pergunte aa DDM
Faça perguntas sobre seus dados financeiros em linguagem natural. A IA da DDM entende o contexto e entrega respostas precisas.
DDM Analista Virtual
Pronto para responder suas perguntas financeiras
Online
Se a inadimplência continuar nesse ritmo, quando teremos problema de caixa?
Quais centros de custo estão fora do orçamento e o que está puxando isso?
Nossa margem está caindo — quais categorias estão pressionando mais?
Qual o risco real de não bater a meta de faturamento este trimestre?
Onde consigo cortar despesas sem impactar a operação?
Como está a saúde financeira comparada ao mesmo período do ano passado?
DDM está analisando seus dados...
Transformação
Como a DDM transforma sua gestão financeira
A DDM conecta todas as suas fontes de dados financeiros e aplica inteligência artificial para entregar insights acionáveis em tempo real, eliminando o trabalho manual e acelerando a tomada de decisão.
Decisões baseadas em dados em tempo real
Acesse indicadores financeiros atualizados a qualquer momento, sem depender de fechamentos manuais ou consolidações demoradas.
Projeções precisas com IA
Algoritmos de inteligência artificial analisam padrões históricos para gerar projeções de receita, despesas e fluxo de caixa com alta precisão.
Alertas antes que problemas se tornem críticos
Configure limites para KPIs financeiros e receba notificações automáticas quando indicadores saem da faixa esperada.
Relatórios automáticos sem esforço manual
Análises programadas geradas pela IA entregam insights prontos diretamente na sua caixa de entrada, economizando horas da sua equipe.
Faturamento
R$ 2.4M
+12.5%
Margem Bruta
34.2%
+2.1pp
Alerta: Inadimplência acima de 5%
3 clientes com títulos vencidos há mais de 30 dias
ATIVO
Projeção Fluxo de Caixa
JanProjeçãoDez
Plataforma DDM
Funcionalidades Utilizadas
Cada funcionalidade da DDM foi projetada para resolver problemas reais de equipes financeiras.
Projeções
Cenários financeiros com IA para planejamento estratégico de curto e longo prazo.
Alertas
Monitoramento contínuo de KPIs com notificações inteligentes por threshold e anomalia.
Dashboards
Visualizações financeiras interativas com drill-down e filtros dinâmicos.
Análises Programadas
Análises automáticas com insights gerados por IA entregues periodicamente no seu e-mail.
Analista Virtual
Faça perguntas sobre seus dados financeiros em linguagem natural e obtenha respostas instantâneas.
Pronto para otimizar seu financeiro?
Comece a usar inteligência artificial para antecipar riscos, identificar oportunidades e tomar decisões financeiras mais inteligentes. Crie sua conta gratuitamente.
Análise de funil, previsões de receita e performance comercial impulsionados por inteligência artificial. A DDM se adapta a qualquer empresa que gerencia vendas — do varejo a serviços.
Independente do porte ou segmento, quem gerencia vendas enfrenta esses obstáculos. A DDM se adapta ao seu processo comercial.
Falta de visibilidade do funil
Os dados de oportunidades estão espalhados em planilhas e CRMs diferentes, tornando impossível ter uma visão consolidada do pipeline em tempo real.
Previsões de vendas imprecisas
Sem dados históricos centralizados, as previsões de receita dependem de estimativas manuais que frequentemente erram por margens significativas.
Dificuldade em medir performance individual
Comparar o desempenho de vendedores exige cruzar dados de vários sistemas, gerando relatórios desatualizados e decisões tardias.
Dados espalhados entre CRM, ERP e planilhas
Informações de clientes, pedidos e comissões vivem em sistemas desconectados, criando silos que impedem uma análise comercial integrada.
Casos de Uso
Veja como a DDM potencializa a performance da sua equipe comercial com dados centralizados e inteligência artificial.
Análise de Funil de Vendas
Visualize cada etapa do funil com drill-down automático. Identifique gargalos, taxas de conversão por etapa e oportunidades estagnadas com análise em linguagem natural.
Previsão de Vendas com IA
Projeções de vendas baseadas em dados históricos e tendências sazonais. Compare cenários otimista, realista e pessimista para planejar com confiança.
Dashboard de Performance por Vendedor
Acompanhe metas, volume de vendas, ticket médio e conversão por vendedor. Rankings automáticos e alertas de performance em tempo real.
Análise de Ciclo de Vendas
Entenda o tempo médio de fechamento, identifique gargalos no processo comercial e descubra quais etapas atrasam mais as negociações.
Segmentação de Clientes
Analise perfis de compra, frequência de pedidos e valor médio por cliente. Identifique os clientes mais rentáveis e os que precisam de reativação.
Monitoramento de Metas e Comissões
Acompanhe metas individuais e de equipe em tempo real. Calcule comissões automaticamente e visualize o progresso de cada vendedor com dashboards dedicados.
Analista Virtual
Pergunte aa DDM
Faça perguntas sobre seus dados comerciais em linguagem natural. A IA da DDM entende o contexto e entrega respostas precisas.
DDM Analista Virtual
Pronto para responder suas perguntas comerciais
Online
Por que a conversão do funil caiu neste mês e onde estamos perdendo mais negócios?
Quais vendedores estão abaixo da meta e o que os diferencia dos top performers?
Se mantivermos esse ritmo, vamos bater a meta do trimestre? O que precisa mudar?
Quais clientes de alto valor estão esfriando e precisam de atenção imediata?
Qual segmento está mais rentável e onde deveríamos concentrar esforço comercial?
Como o ciclo de vendas mudou nos últimos meses e o que está causando isso?
DDM está analisando seus dados...
Pipeline de Vendas
Atualizado em tempo real
Prospecção142 leads
Qualificação89 leads
Proposta47 leads
Negociação28 leads
Fechamento18 vendas
Taxa de conversão geral12.7%
Como a DDM ajuda sua equipe de vendas
Centralize dados, automatize análises e tome decisões comerciais mais rápidas e inteligentes.
Visibilidade total do pipeline
Acompanhe todas as oportunidades em todas as etapas do funil em um único lugar, com atualização automática dos dados do CRM e ERP.
Previsões precisas com IA
Algoritmos de machine learning analisam padrões históricos, sazonalidade e tendências para projetar receita com alta assertividade.
Rankings e metas automáticas
Dashboards de performance atualizados em tempo real com rankings, comparativos e indicadores de atingimento de metas por vendedor e equipe.
Alertas de oportunidades em risco
Receba notificações automáticas quando oportunidades ficam estagnadas, metas estão em risco ou clientes importantes deixam de comprar.
Plataforma DDM
Funcionalidades Utilizadas
Recursos da plataforma DDM que potencializam a gestão comercial.
Insights / Analista Virtual
Converse com seus dados de vendas em linguagem natural. Pergunte sobre performance, funil, metas e receba respostas instantâneas.
Dashboards
Painéis visuais com gráficos interativos de funil, performance, ticket médio e evolução de vendas por período.
Alertas Inteligentes
Notificações automáticas para quedas de conversão, metas em risco, oportunidades estagnadas e anomalias no pipeline.
Projeções com IA
Previsões de receita e volume de vendas baseadas em histórico, sazonalidade e tendências identificadas por IA.
Análises Programadas
Análises automáticas com insights e recomendações gerados por IA sobre a performance comercial, entregues no seu e-mail.
Pronto para otimizar suas vendas?
Use inteligência artificial para prever receita, identificar os melhores vendedores e converter mais oportunidades em negócios fechados.
Monitoramento em tempo real, detecção de anomalias e eficiência operacional com inteligência artificial. A DDM se adapta a qualquer empresa que gerencia processos operacionais.
Toda empresa que gerencia operações enfrenta esses desafios. A DDM se adapta ao seu contexto e traz visibilidade em tempo real.
Rupturas de estoque inesperadas
Falta de visibilidade sobre níveis de estoque causa rupturas recorrentes, perda de vendas e insatisfação do cliente.
Falta de visibilidade logística
Processos logísticos fragmentados dificultam o acompanhamento de entregas, prazos e custos de frete em tempo real.
Detecção tardia de anomalias
Problemas operacionais só são identificados quando já causaram impacto significativo no resultado da empresa.
Processos manuais e ineficientes
Relatórios manuais, planilhas e falta de automação consomem tempo e geram erros em decisões operacionais críticas.
Casos de Uso
Veja como a DDM eleva a eficiência e o controle das suas operações.
Monitoramento de Estoque e Rupturas
Alertas automáticos quando estoque atinge níveis críticos. Análise preditiva para evitar rupturas e otimizar reposição de produtos.
Análise de Eficiência Logística
Analise tempos de entrega, custos de frete e rotas com IA. Identifique padrões de atraso e oportunidades de economia em cada transportadora.
Alertas de Anomalias Operacionais
Detecção automática de anomalias em métricas operacionais. Alertas de threshold, variação percentual e detecção de padrões atípicos.
Controle de Produção
Acompanhe volume de produção, eficiência por linha e paradas não planejadas. Dashboards em tempo real para gestores de planta.
Gestão de Fornecedores
Monitore a performance de fornecedores por prazo de entrega, qualidade e custo. Rankings automáticos e alertas de desvios.
Monitoramento de SLAs
Acompanhamento de níveis de serviço em tempo real. Receba alertas quando SLAs estão em risco antes do descumprimento.
Analista Virtual
Pergunte aa DDM
Faça perguntas sobre seus dados operacionais em linguagem natural. A IA da DDM entende o contexto e entrega respostas precisas.
DDM Analista Virtual
Pronto para responder suas perguntas operacionais
Online
Quais rupturas de estoque me custaram vendas este mês e como evitar no próximo?
Qual transportadora está comprometendo nossos SLAs e qual a alternativa?
O que está causando queda de eficiência na produção das últimas semanas?
Quais fornecedores estão piorando e devo considerar substituir?
Se a demanda subir 20%, onde a operação vai travar primeiro?
Quais anomalias operacionais estão se repetindo e precisam de ação estrutural?
DDM está analisando seus dados...
Inteligência Operacional
Como a DDM transforma suas operações
Conecte dados de estoque, logística, produção e fornecedores em uma plataforma inteligente que monitora, alerta e sugere ações para otimizar cada processo.
Visibilidade total das operações
Dashboards consolidados com dados de estoque, logística, produção e fornecedores em uma única plataforma.
Alertas proativos de anomalias
A IA detecta padrões atípicos e envia alertas antes que pequenos desvios se tornem grandes problemas.
Decisões baseadas em dados reais
Pergunte em linguagem natural e obtenha respostas precisas sobre qualquer métrica operacional.
Otimização contínua com IA
Insights automáticos identificam oportunidades de melhoria e sugerem ações para aumentar a eficiência.
ddm-operations-dashboard
Estoque Produto A
Normal
Estoque Produto B
Atenção
Estoque Produto C
Crítico
SLA Cumprido94.2%
Entregas no prazo87.5%
Plataforma DDM
Funcionalidades Utilizadas
Recursos da plataforma DDM que potencializam a gestão operacional.
Alertas
Alertas configuráveis por threshold, variação percentual e detecção de anomalias em qualquer métrica.
Dashboards
Painéis visuais com gráficos interativos para acompanhar KPIs operacionais em tempo real.
Insights
Converse com seus dados em linguagem natural e receba respostas instantâneas com visualizações.
Correlação Automática
A IA cruza dados de diferentes fontes para identificar correlações e causas raiz de problemas.
Análises Programadas
Análises automáticas semanais com resumo de performance, anomalias detectadas e recomendações.
Pronto para otimizar suas operações?
Detecte anomalias antes que virem problemas, otimize logística e mantenha o controle total das suas operações com inteligência artificial.
Acompanhe ROI de campanhas, monitore CAC em tempo real e analise engajamento com inteligência artificial. A DDM se adapta a qualquer empresa que investe em marketing — independente do porte ou segmento.
Qualquer empresa que investe em marketing enfrenta esses desafios. A DDM se adapta ao seu cenário e consolida tudo em um só lugar.
Dificuldade em medir ROI por canal
Investimentos em múltiplos canais sem visibilidade clara de qual gera mais retorno. Decisões baseadas em intuição, não em dados.
CAC crescente sem visibilidade
Custo de aquisição de clientes subindo mês a mês sem entender as causas ou quais canais estão encarecendo.
Dados dispersos entre plataformas
Google Ads, Meta, email marketing, CRM - cada plataforma com seus próprios relatórios e métricas isoladas.
Relatórios manuais demorados
Horas gastas consolidando dados em planilhas toda semana. Informações desatualizadas quando chegam aos decisores.
Casos de Uso
Veja como a DDM maximiza os resultados das suas estratégias de marketing.
ROI de Campanhas Automatizado
Conecte dados de investimento e retorno. A IA calcula ROI por campanha, canal e período automaticamente com dashboards visuais.
Análise de Custo de Aquisição (CAC)
Monitore CAC em tempo real com alertas quando ultrapassa thresholds definidos. Compare eficiência entre canais de aquisição.
Dashboards de Engajamento
Acompanhe métricas de engajamento, retenção e churn com dashboards personalizáveis. Relatórios automáticos semanais por email.
Performance de Canais
Compare resultados entre canais de aquisição lado a lado. Identifique quais geram leads mais qualificados e com menor custo.
Análise de Cohort e Retenção
Entenda o comportamento dos clientes ao longo do tempo. Identifique padrões de retenção e pontos de abandono por cohort.
Monitoramento de Metas de Marketing
Acompanhe OKRs e metas de marketing em tempo real. Alertas automáticos quando indicadores estão fora da meta estabelecida.
Analista Virtual
Pergunte aa DDM
Faça perguntas sobre seus dados de marketing em linguagem natural. A IA da DDM entende o contexto e entrega respostas precisas.
DDM Analista Virtual
Pronto para responder suas perguntas de marketing
Online
Estou gastando mais para adquirir clientes — quais canais estão encarecendo e por quê?
Onde devo realocar verba para maximizar ROI no próximo mês?
Quais campanhas estão trazendo leads que realmente convertem em vendas?
Por que a retenção caiu e qual cohort está abandonando mais rápido?
Se eu cortar investimento em Meta Ads, qual o impacto estimado em leads?
Quais ações de marketing estão gerando receita real e quais só geram vaidade?
DDM está analisando seus dados...
Benefícios
Como a DDM ajuda seu marketing
Transforme dados dispersos em inteligência acionável. A DDM consolida todas as suas fontes de dados de marketing e entrega insights automáticos para tomar decisões melhores.
ROI automático por campanha e canal
Cálculos de retorno sobre investimento atualizados em tempo real, segmentados por campanha, canal e período.
Alertas de CAC acima do threshold
Receba notificações instantâneas quando o custo de aquisição ultrapassa limites definidos pela sua equipe.
Relatórios automáticos semanais
Análises programadas geradas pela IA e enviadas por email toda semana com insights acionáveis sobre suas campanhas.
Decisões orientadas por dados
Elimine achismos com dashboards consolidados e análises preditivas que indicam onde investir mais ou menos.
Dashboard de Marketing
Atualizado em tempo real
ROI Geral
3.2x
+12% vs mês anterior
CAC
R$ 47
-8% vs meta
Leads / Mês
1.247
+23% vs trimestre
Retenção
78.4%
-2% vs meta
Alerta: CAC Google Ads
CAC do Google Ads subiu 15% esta semana. Recomendamos revisar os lances das campanhas ativas.
Plataforma DDM
Funcionalidades Utilizadas
Os recursos da plataforma DDM que potencializam sua operação de marketing.
Dashboards
Painéis visuais personalizáveis com métricas de marketing atualizadas em tempo real.
Alertas
Notificações automáticas quando KPIs de marketing saem dos limites definidos.
Análises Programadas
Análises semanais geradas por IA com performance e recomendações entregues no seu e-mail.
Analista Virtual
Converse com seus dados de marketing em linguagem natural e receba respostas instantâneas.
Monitoramento Contínuo
Ciclos automáticos de análise que identificam tendências e anomalias nas suas campanhas.
Pronto para otimizar seu marketing?
Acompanhe ROI em tempo real, reduza CAC e receba relatórios automáticos para tomar decisões de marketing orientadas por dados.
Otimize compras, analise fornecedores e reduza custos com inteligência artificial. A DDM se adapta a qualquer empresa que gerencia compras e fornecedores.
Toda empresa que gerencia compras e fornecedores enfrenta esses desafios. A DDM se adapta ao seu processo e traz clareza aos dados.
Falta de visibilidade sobre custos de insumos
Sem histórico consolidado de preços, é impossível identificar tendências de alta ou negociar com base em dados concretos.
Dificuldade em comparar fornecedores
Avaliar fornecedores por preço, prazo e qualidade de forma objetiva exige dados que normalmente estão espalhados em planilhas.
Compras reativas em vez de planejadas
Sem previsão de demanda, compras são feitas em cima da hora, perdendo poder de negociação e gerando custos extras.
Negociações sem dados de histórico
Negociar com fornecedores sem conhecer o histórico de preços e condições anteriores resulta em acordos desfavoráveis.
Casos de Uso
Veja como a DDM transforma a gestão de compras da sua empresa.
Análise de Custos de Compra
Acompanhe a evolução de preços por insumo e compare automaticamente entre fornecedores. Identifique tendências de alta antes que impactem seu orçamento.
Gestão de Fornecedores
Ranking automático de fornecedores por performance, prazos de entrega e qualidade. Dashboards visuais para tomada de decisão.
Previsão de Demanda de Compras
Projeções de compras baseadas em histórico de consumo e tendências sazonais. Planeje com antecedência e negocie melhores condições.
Monitoramento de Saving
Acompanhe a economia real vs. planejada em cada negociação. Dashboards de saving acumulado por período, categoria e fornecedor.
Alertas de Reposição
Receba notificações automáticas sobre quando comprar, baseado em consumo médio e lead time de cada fornecedor. Evite rupturas e compras emergenciais.
Análise de Lead Time
Monitore o tempo entre pedido e entrega por fornecedor. Identifique atrasos recorrentes e otimize o planejamento de compras.
Analista Virtual
Pergunte aa DDM
Faça perguntas sobre seus dados de compras em linguagem natural. A IA da DDM entende o contexto e entrega respostas precisas.
DDM Analista Virtual
Pronto para responder suas perguntas de compras
Online
Quais insumos estão subindo de preço e devo antecipar compras antes que piore?
Estou concentrando risco em poucos fornecedores? Onde preciso diversificar?
Quanto deixei de economizar por não negociar no momento certo este trimestre?
Quais fornecedores estão entregando atrasado e isso está impactando a operação?
Se eu trocar o fornecedor X pelo Y, qual o impacto no custo e no prazo?
Onde está minha maior oportunidade de saving para o próximo trimestre?
DDM está analisando seus dados...
Como a DDM ajuda o setor de compras
Centralize dados de fornecedores, custos e pedidos em uma única plataforma com inteligência artificial. Tome decisões de compra mais rápidas e assertivas.
Negociações baseadas em dados reais
Acesse histórico de preços, condições e performance de fornecedores antes de cada negociação.
Previsão de demanda com IA
Algoritmos de IA analisam padrões de consumo e sazonalidade para prever necessidades futuras.
Alertas automáticos de reposição
Notificações inteligentes baseadas em estoque, consumo médio e lead time do fornecedor.
Visibilidade total de custos e saving
Dashboards consolidados com evolução de custos, saving acumulado e comparativos por período.
Painel de Compras
Atualizado em tempo real
Saving Mensal
R$ 47K
12% acima da meta
Lead Time Médio
4.2 dias
-0.8 dias vs. anterior
Fornecedores Ativos
34
6 com avaliação A+
Itens p/ Repor
8
3 urgentes
Plataforma DDM
Funcionalidades Utilizadas
Recursos da plataforma DDM que potencializam o setor de compras.
Dashboards
Painéis visuais com custos, fornecedores e saving em tempo real.
Alertas
Notificações de reposição, variação de preço e prazos críticos.
Insights / Analista Virtual
Pergunte em linguagem natural e receba análises instantâneas.
Projeções
Previsão de demanda e cenários de custo com inteligência artificial.
Análises Programadas
Análises automáticas de performance de compras e fornecedores entregues no seu e-mail.
Pronto para otimizar suas compras?
Centralize dados de fornecedores, automatize alertas de reposição e use IA para negociar melhor e reduzir custos em toda a cadeia de suprimentos.
Estes Termos de Uso ("Termos") constituem um acordo legal entre você ("Cliente", "você" ou "seu") e a DDM TECH LTDA ("DDM", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ sob o n.º 40.275.188/0001-03, com sede em Indaiatuba/SP, que regem o acesso e uso da plataforma DDM ("Plataforma"). Ao criar uma conta ou utilizar a Plataforma, você declara que leu, compreendeu e concorda integralmente com estes Termos.
Importante: Caso você esteja contratando em nome de uma empresa ou entidade jurídica, você declara ter poderes para vincular essa entidade a estes Termos. Nesse caso, "Cliente" refere-se à entidade em cujo nome você está agindo.
1. Definições
"Plataforma"
O software DDM, incluindo todas as funcionalidades de Business Intelligence, inteligência artificial, dashboards, relatórios, projeções, alertas, integrações e APIs associadas, acessíveis via app.ddmtech.com.br.
"Cliente"
A pessoa física ou jurídica que contrata e utiliza a Plataforma.
"Usuário"
Qualquer indivíduo autorizado pelo Cliente a acessar a Plataforma sob a conta do Cliente.
"Dados do Cliente"
Todos os dados importados, carregados, conectados ou inseridos pelo Cliente na Plataforma, incluindo planilhas, dados de bancos de dados e dados sincronizados via integrações com ERPs.
"Outputs"
Dashboards, relatórios, projeções, alertas e quaisquer resultados gerados pela Plataforma a partir dos Dados do Cliente.
"Plano"
A modalidade de assinatura contratada pelo Cliente (Free, Starter, Business, Pro ou Enterprise), com as funcionalidades e limites descritos na página de preços.
"Informações Confidenciais"
Qualquer informação não pública divulgada por uma parte à outra, incluindo dados técnicos, comerciais, financeiros, estratégias de negócio e credenciais de acesso.
2. Concessão de Licença
Sujeito ao cumprimento destes Termos e ao pagamento das taxas aplicáveis, a DDM concede ao Cliente uma licença limitada, não exclusiva, intransferível e revogável para acessar e utilizar a Plataforma estritamente para fins de inteligência de negócios interna do Cliente, durante a vigência da assinatura contratada.
3. Restrições de Uso
O Cliente concorda em NÃO:
Realizar engenharia reversa, descompilar, desmontar ou tentar descobrir o código-fonte da Plataforma;
Revender, sublicenciar, alugar, emprestar ou compartilhar o acesso com terceiros não autorizados;
Utilizar a Plataforma para fins ilegais, fraudulentos ou não autorizados;
Tentar acessar dados de outros clientes ou comprometer o isolamento de tenants;
Utilizar bots, scrapers ou processos automatizados para extrair dados da Plataforma além das APIs oficiais;
Sobrecarregar intencionalmente a infraestrutura ou realizar testes de carga sem autorização prévia;
Armazenar ou processar dados que violem leis aplicáveis, incluindo dados obtidos ilegalmente;
Remover, alterar ou ocultar avisos de propriedade intelectual ou direitos autorais;
Utilizar a Plataforma para envio de spam, phishing ou qualquer comunicação não solicitada;
Compartilhar credenciais de acesso entre múltiplos usuários (cada usuário deve ter seu próprio login);
Utilizar a Plataforma para competir diretamente com a DDM ou criar produto similar;
Fazer benchmark comparativo da Plataforma sem consentimento prévio por escrito da DDM.
A violação de qualquer restrição acima pode resultar na suspensão ou encerramento imediato da conta, sem prejuízo de outras medidas legais cabíveis.
4. Propriedade Intelectual
Propriedade da DDM
A DDM detém todos os direitos, títulos e interesses sobre a Plataforma, incluindo mas não se limitando a: algoritmos, modelos de IA, interfaces, design, documentação, APIs, marcas registradas e know-how. Nada nestes Termos transfere qualquer direito de propriedade intelectual ao Cliente.
Propriedade do Cliente
O Cliente detém todos os direitos sobre os "Dados do Cliente" importados para a Plataforma e sobre os "Outputs" (relatórios, dashboards, projeções) gerados especificamente para seu uso. A DDM não adquire qualquer direito de propriedade sobre os dados do Cliente.
Licença Limitada aa DDM
O Cliente concede aa DDM uma licença limitada e não exclusiva para processar os Dados do Cliente exclusivamente com a finalidade de prestar o serviço contratado. Esta licença se encerra automaticamente com o término da assinatura.
Dados Agregados e Anonimizados
A DDM pode gerar dados estatísticos agregados e anonimizados a partir do uso da Plataforma (ex: métricas de performance, padrões de uso) que não identificam nenhum Cliente individual. Esses dados agregados são de propriedade da DDM.
5. Planos, Pagamentos e Faturamento
5.1 Assinatura e Cobrança
Os planos são cobrados em ciclos mensais, com pagamento antecipado via cartão de crédito (processado pelo Stripe);
O plano Free não requer pagamento e está sujeito aos limites descritos na página de preços;
As taxas são apresentadas em Reais (BRL) e incluem os impostos aplicáveis, salvo indicação contrária;
O não pagamento em até 7 dias do vencimento pode resultar na suspensão do acesso à Plataforma.
5.2 Reajuste de Preços
A DDM pode reajustar os preços dos planos a qualquer momento, notificando o Cliente por email com pelo menos 30 dias de antecedência. O novo preço será aplicado no próximo ciclo de faturamento após o período de aviso. Caso o Cliente não concorde com o reajuste, poderá cancelar sua assinatura antes da data de vigência do novo preço.
5.3 Limites de Uso
Cada plano possui limites específicos de datasets, widgets, armazenamento e tokens de IA. Caso o Cliente exceda os limites do seu plano, será notificado e poderá fazer upgrade. O uso acima dos limites por período prolongado sem upgrade pode resultar em limitação temporária das funcionalidades.
6. Nível de Serviço (SLA)
Plano
SLA de Disponibilidade
Suporte
Free / Starter
Sem SLA garantido (best-effort)
Email (48h úteis)
Business / Pro
99,0% mensal
Email prioritário (24h úteis) + WhatsApp
Enterprise
99,5% mensal
Dedicado (4h úteis) + Gerente de conta
A disponibilidade é calculada mensalmente, excluindo manutenções programadas (comunicadas com 48h de antecedência) e eventos de força maior. Em caso de descumprimento do SLA, clientes Enterprise podem ser elegíveis a créditos de serviço conforme definido no Contrato Mestre de Serviços (MSA).
7. Isenção de Responsabilidade sobre Inteligência Artificial
A Plataforma utiliza modelos de inteligência artificial probabilísticos. A DDM se esforça para oferecer a máxima precisão, porém NÃO garante que as análises, previsões, projeções ou insights estejam 100% livres de erros.
Os outputs da IA são fornecidos "como estão" ("as is") e devem ser tratados como sugestões, não como verdades absolutas;
As decisões de negócios tomadas com base nos insights da IA são de inteira responsabilidade do Cliente;
A DDM não se responsabiliza por lucros cessantes, perdas financeiras, danos indiretos, especiais, incidentais ou consequenciais decorrentes de decisões baseadas em outputs da IA;
Recomendamos que o Cliente sempre valide informações críticas com fontes independentes antes de tomar decisões estratégicas;
A qualidade dos outputs é diretamente influenciada pela qualidade e completude dos Dados do Cliente importados.
8. Confidencialidade
Ambas as partes concordam em proteger as Informações Confidenciais da outra parte com o mesmo grau de cuidado que utilizam para proteger suas próprias informações confidenciais, mas em nenhum caso menos do que o cuidado razoável. As obrigações de confidencialidade incluem:
Não divulgar Informações Confidenciais a terceiros sem consentimento prévio por escrito;
Limitar o acesso às Informações Confidenciais apenas aos funcionários e prestadores que necessitem delas para cumprir obrigações contratuais;
Notificar a outra parte imediatamente em caso de divulgação não autorizada;
As obrigações de confidencialidade sobrevivem ao término destes Termos por um período de 3 anos.
Exceções: Informações que sejam de domínio público, que já eram conhecidas pela parte receptora, que foram obtidas de terceiros sem obrigação de confidencialidade, ou cuja divulgação seja exigida por lei ou ordem judicial.
9. Limitação de Responsabilidade
9.1 NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, A RESPONSABILIDADE TOTAL DA DDM PERANTE O CLIENTE POR QUAISQUER DANOS DECORRENTES DESTES TERMOS OU DO USO DA PLATAFORMA SERÁ LIMITADA AO VALOR TOTAL PAGO PELO CLIENTE NOS 12 MESES ANTERIORES AO EVENTO QUE DEU ORIGEM À RECLAMAÇÃO.
9.2 A DDM NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO MAS NÃO SE LIMITANDO A: PERDA DE LUCROS, PERDA DE DADOS (EXCETO CONFORME OBRIGAÇÕES DE BACKUP), PERDA DE NEGÓCIOS, INTERRUPÇÃO DE NEGÓCIOS OU PERDA DE OPORTUNIDADES COMERCIAIS.
9.3 As limitações acima não se aplicam a: (a) violação de obrigações de confidencialidade; (b) violação de direitos de propriedade intelectual; (c) obrigações de indenização por conduta dolosa ou culpa grave; (d) obrigações que não possam ser limitadas por lei.
10. Cancelamento e Rescisão
10.1 Cancelamento pelo Cliente
O Cliente pode cancelar sua assinatura a qualquer momento através das configurações da conta ou por email para suporte@ddmtech.com.br;
O cancelamento será efetivo ao final do ciclo de faturamento vigente;
Não há multa por cancelamento antecipado.
10.2 Cancelamento pela DDM
A DDM pode suspender ou encerrar a conta do Cliente em caso de: violação destes Termos, uso abusivo da Plataforma, inadimplência por mais de 30 dias, ou por determinação legal/judicial;
Em caso de encerramento por violação grave, a DDM não será obrigado a reembolsar valores já pagos.
10.3 Efeitos do Cancelamento
Após o cancelamento, o Cliente terá 30 dias para exportar seus dados;
Decorridos os 30 dias, todos os dados serão permanentemente excluídos, incluindo: datasets importados, dashboards, relatórios, projeções, configurações de alertas e integrações;
A exclusão é irreversível - recomendamos fortemente a exportação prévia de todos os dados;
Dados de faturamento serão mantidos por 5 anos conforme obrigação fiscal.
11. Política de Reembolso
O Cliente tem direito ao reembolso integral no prazo de até 30 dias após a contratação, sem necessidade de justificativa, conforme o Código de Defesa do Consumidor (Art. 49);
Solicitações de reembolso devem ser enviadas para suporte@ddmtech.com.br;
O reembolso será processado pelo mesmo meio de pagamento utilizado na contratação em até 30 dias úteis;
Após o período de 30 dias da contratação, o cancelamento não gera direito a reembolso proporcional, sendo o serviço disponibilizado até o final do ciclo de faturamento vigente;
Em caso de indisponibilidade prolongada que viole o SLA acordado, clientes Enterprise podem solicitar créditos de serviço conforme o MSA.
12. Garantias e Isenções
A Plataforma é fornecida "como está" ("as is") e "conforme disponível" ("as available"). A DDM garante que:
A Plataforma funcionará substancialmente conforme descrito na documentação;
Empregará medidas comercialmente razoáveis para manter a segurança e disponibilidade;
Não introduzirá intencionalmente vírus, malware ou código malicioso.
A DDM NÃO garante que a Plataforma será ininterrupta, livre de erros ou que atenderá a todos os requisitos específicos do Cliente. Exceto pelas garantias expressas acima, a DDM se isenta de todas as garantias implícitas, incluindo garantias de comercialização, adequação a um propósito específico e não violação.
13. Indenização
O Cliente concorda em indenizar e manter a DDM indene de quaisquer reclamações, perdas, danos, custos e despesas (incluindo honorários advocatícios razoáveis) decorrentes de:
Violação destes Termos pelo Cliente;
Uso indevido da Plataforma pelo Cliente ou seus Usuários;
Dados do Cliente que violem direitos de terceiros ou leis aplicáveis;
Decisões de negócio tomadas pelo Cliente com base em outputs da IA.
14. Alterações nos Termos
A DDM reserva-se o direito de modificar estes Termos a qualquer momento. Em caso de alterações materiais, notificaremos o Cliente por email com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor das alterações. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência constitui aceitação dos novos Termos. Caso o Cliente não concorde com as alterações, poderá cancelar sua assinatura antes da data de vigência.
15. Disposições Gerais
Cessão: O Cliente não poderá ceder ou transferir estes Termos sem consentimento prévio por escrito da DDM. A DDM poderá ceder seus direitos e obrigações a uma afiliada ou em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos;
Acordo Integral: Estes Termos constituem o acordo integral entre as partes e substituem quaisquer acordos anteriores, sejam escritos ou verbais;
Independência das Cláusulas: Se qualquer cláusula for considerada inválida ou inexequível, as demais permanecerão em pleno vigor;
Renúncia: A não execução de qualquer direito previsto nestes Termos não constitui renúncia a esse direito;
Força Maior: Nenhuma parte será responsável por atrasos ou falhas no cumprimento de suas obrigações causados por eventos fora de seu controle razoável (desastres naturais, pandemias, ataques cibernéticos em larga escala, falhas de infraestrutura de internet, ações governamentais);
Notificações: Todas as notificações serão enviadas por email para o endereço cadastrado na conta do Cliente. É responsabilidade do Cliente manter seu email atualizado.
16. Lei Aplicável e Foro
Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de Indaiatuba, Estado de São Paulo, para dirimir quaisquer litígios decorrentes destes Termos, com renúncia expressa a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.
A DDM TECH LTDA ("DDM", "nós" ou "nosso"), inscrita no CNPJ sob o n.º 40.275.188/0001-03, com sede em Indaiatuba/SP, é a controladora dos dados pessoais tratados por meio da plataforma DDM ("Plataforma"). Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e protegemos os dados pessoais de nossos usuários e clientes corporativos, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei n.º 13.709/2018 - LGPD) e demais legislações aplicáveis.
Compromisso Fundamental de Dados
Nós NÃO utilizamos seus dados proprietários ("Dados do Cliente") para treinar modelos de inteligência artificial públicos ou de terceiros. Seus dados são processados em ambientes isolados com separação lógica por tenant (schema dedicado por empresa) e descartados da memória da IA após cada sessão de análise, exceto quando explicitamente salvos em dashboards ou relatórios persistentes pelo próprio Cliente.
1. Dados Pessoais Coletados
Categoria
Dados
Momento da Coleta
Dados de Cadastro
Nome completo, email corporativo, cargo, telefone, nome da empresa, CNPJ
Criação da conta
Dados de Faturamento
Endereço de cobrança, dados do cartão de crédito (processados via Stripe - não armazenamos dados completos do cartão), histórico de transações
Contratação de plano
Dados de Uso
Logs de acesso (IP, navegador, sistema operacional), interações com a plataforma, volumetria de queries, funcionalidades utilizadas, timestamps
Uso contínuo da Plataforma
Dados do Cliente (Input)
Planilhas importadas (XLS, XLSX, CSV), dados de conexões com bancos de dados (SQL Server, PostgreSQL, MySQL), dados sincronizados via integrações com ERPs (Omie, VHSys, FaturÁgil, Pedido Eletrônico)
Importação/conexão pelo Cliente
Dados Gerados
Dashboards, relatórios, projeções financeiras, alertas configurados, histórico de conversas com IA
Gerados pela Plataforma a pedido do Cliente
Nota: Não coletamos dados pessoais sensíveis (origem racial, convicção religiosa, dados de saúde, etc.) de forma intencional. Caso o Cliente importe planilhas ou conecte bases que contenham tais dados, a responsabilidade pela base legal adequada para esse tratamento é do próprio Cliente como controlador desses dados.
2. Bases Legais para o Tratamento (LGPD Art. 7º)
Execução de Contrato (Art. 7º, V)
Tratamento necessário para a prestação dos serviços contratados: criação de conta, processamento de dados importados, geração de dashboards e relatórios, execução de integrações com ERPs.
Legítimo Interesse (Art. 7º, IX)
Melhorias de produto baseadas em análises agregadas e anonimizadas de uso; prevenção de fraudes; garantia da segurança da plataforma; comunicações sobre o serviço contratado.
Consentimento (Art. 7º, I)
Cookies de desempenho e analíticos; comunicações de marketing e newsletters; uso de funcionalidades opcionais que requerem acesso adicional a dados.
Obrigação Legal (Art. 7º, II)
Retenção de dados fiscais e contábeis conforme legislação tributária; atendimento a ordens judiciais; cumprimento de obrigações regulatórias.
3. Finalidades do Tratamento
Provisão e operação da Plataforma DDM e seus serviços de BI e IA;
Processamento de dados importados para geração de dashboards, relatórios e projeções;
Execução de integrações com ERPs e bancos de dados do Cliente;
Autenticação, controle de acesso e segurança da conta;
Faturamento, cobrança e gestão de assinaturas;
Suporte técnico e atendimento ao Cliente;
Melhorias na experiência de uso com base em dados agregados e anonimizados;
Detecção e prevenção de fraudes, abusos e ameaças à segurança;
Cumprimento de obrigações legais, fiscais e regulatórias;
Envio de comunicações sobre o serviço (atualizações, manutenções, alertas de segurança).
4. Compartilhamento de Dados
Nós NÃO vendemos, alugamos ou comercializamos dados pessoais de nossos clientes. O compartilhamento ocorre estritamente com os sub-processadores listados abaixo, todos sob contratos de DPA (Data Processing Agreement):
Sub-processador
Finalidade
Localização
Supabase (AWS)
Hospedagem de banco de dados e autenticação
EUA (us-east-1)
Google Cloud (Gemini AI)
Processamento de IA para análises, projeções e relatórios
EUA
Stripe
Processamento de pagamentos e gestão de assinaturas
EUA
Vercel
Hospedagem da aplicação web e CDN
Global (Edge Network)
GoDaddy (SMTP)
Envio de emails transacionais e notificações
EUA
Podemos também compartilhar dados quando exigido por lei, ordem judicial ou autoridade competente (ANPD, Poder Judiciário, etc.).
5. Transferência Internacional de Dados
Conforme a LGPD (Art. 33), informamos que seus dados podem ser transferidos para servidores localizados nos Estados Unidos e outras regiões onde nossos sub-processadores operam. Essas transferências são realizadas com base nas seguintes salvaguardas:
Cláusulas contratuais padrão (Standard Contractual Clauses) firmadas com cada sub-processador;
Garantias de que os sub-processadores adotam padrões de proteção compatíveis com a LGPD;
Criptografia de ponta a ponta (TLS 1.3 em trânsito; AES-256 em repouso) em todas as transferências;
Isolamento lógico de dados por tenant, impedindo acesso cruzado entre clientes.
6. Retenção e Exclusão de Dados
Tipo de Dado
Prazo de Retenção
Justificativa
Dados de Cadastro
Durante a vigência do contrato + 30 dias após cancelamento
Execução contratual e período de recuperação
Dados do Cliente (Input)
Durante a vigência do contrato + 30 dias após cancelamento
Exclusão completa do schema do tenant após o período
Dados Gerados (dashboards, relatórios)
Durante a vigência do contrato + 30 dias após cancelamento
Período para exportação antes da exclusão definitiva
Dados de Faturamento
5 anos após o encerramento
Obrigação fiscal e contábil (CTN Art. 173)
Logs de Acesso
6 meses
Marco Civil da Internet (Lei 12.965/2014, Art. 15)
Dados de IA (sessões de análise)
Descartados ao final de cada sessão
Não retidos exceto outputs salvos pelo Cliente
Após o cancelamento da assinatura, todos os dados do Cliente (incluindo datasets, dashboards, relatórios e projeções) são permanentemente excluídos em até 30 dias. Recomendamos que o Cliente exporte seus dados antes do cancelamento. Após a exclusão, a recuperação não é possível.
7. Direitos do Titular dos Dados (LGPD Art. 18)
Você pode exercer os seguintes direitos a qualquer momento, mediante solicitação ao nosso Encarregado de Dados (DPO):
Confirmação e Acesso
Confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados pessoais
Correção
Solicitar a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
Anonimização ou Bloqueio
Solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou excessivos
Portabilidade
Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço
Eliminação
Solicitar a eliminação dos dados tratados com base no seu consentimento
Informação sobre Compartilhamento
Saber com quais entidades públicas e privadas compartilhamos seus dados
Revogação do Consentimento
Revogar o consentimento a qualquer momento, sem afetar a licitude do tratamento anterior
Oposição
Opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse, caso haja descumprimento da LGPD
Responderemos às solicitações em até 15 dias úteis, conforme previsto na LGPD. Caso não fiquemos satisfeitos com a resposta, você tem o direito de reclamar junto à Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).
8. Medidas de Segurança
Adotamos medidas técnicas e administrativas compatíveis com a natureza dos dados tratados:
Criptografia: AES-256 para dados em repouso; TLS 1.3 para dados em trânsito;
Isolamento Multi-Tenant: Cada cliente possui um schema dedicado no banco de dados (tenant_{uuid}), impedindo acesso cruzado;
Controle de Acesso (RBAC): Permissões granulares por papel, até nível de dataset;
Autenticação Segura: Autenticação via Supabase Auth com suporte a MFA;
Logs de Auditoria: Registros imutáveis de todas as ações na plataforma;
Backups: Backups automáticos diários com retenção de 30 dias;
Monitoramento: Detecção proativa de ameaças e scans de vulnerabilidade.
9. Incidentes de Segurança
Em conformidade com a LGPD (Art. 48), em caso de incidente de segurança que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares:
Comunicaremos a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os titulares afetados em prazo razoável;
A comunicação incluirá: natureza dos dados afetados, informações sobre os titulares envolvidos, medidas técnicas e de segurança adotadas, riscos relacionados e medidas de mitigação;
Manteremos registro de todos os incidentes, mesmo aqueles que não necessitem de comunicação externa.
10. Dados de Crianças e Adolescentes
A Plataforma DDM é destinada exclusivamente ao uso corporativo (B2B). Não coletamos intencionalmente dados de crianças ou adolescentes menores de 18 anos. Caso identifiquemos que dados de menores foram coletados inadvertidamente, procederemos com sua exclusão imediata, conforme LGPD (Art. 14).
11. Uso de Inteligência Artificial
A Plataforma utiliza modelos de inteligência artificial para oferecer funcionalidades de análise, projeções e relatórios. Informamos que:
Os dados enviados à IA são processados em sessões isoladas e efêmeras;
Nenhum dado do Cliente é utilizado para treinar ou aprimorar modelos de IA públicos;
Os outputs da IA (insights, projeções, relatórios) são probabilísticos e não devem ser interpretados como garantias absolutas;
O Cliente tem visibilidade sobre quais dados são processados pela IA em cada interação;
O processamento por IA está coberto pelas cláusulas contratuais com o sub-processador (Google Cloud).
12. Alterações nesta Política
Reservamo-nos o direito de atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação aplicável. Em caso de alterações materiais, notificaremos os Clientes por email com pelo menos 30 dias de antecedência da entrada em vigor. O uso continuado da Plataforma após a data de vigência constitui aceitação da política atualizada.
13. Encarregado de Dados (DPO)
Nome: Paulo Henrique Berti Garbelini Cargo: CTO / Encarregado de Proteção de Dados Email:suporte@ddmtech.com.br Empresa: DDM TECH LTDA Endereço: Indaiatuba/SP - Brasil
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo email acima. Caso sua solicitação não seja atendida de forma satisfatória, você pode entrar em contato com a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) em www.gov.br/anpd.
Política de Cookies
Última atualização: Fevereiro de 2026
Esta Política de Cookies explica como a DDM TECH LTDA ("DDM") utiliza cookies e tecnologias similares quando você acessa nosso site (ddmtech.com.br) e nossa plataforma (app.ddmtech.com.br). Ao continuar navegando, você concorda com o uso de cookies conforme descrito nesta política.
1. O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, smartphone ou tablet) quando você visita um site. Eles são amplamente utilizados para fazer os sites funcionarem de forma eficiente, melhorar a experiência do usuário e fornecer informações aos proprietários do site. Tecnologias similares incluem pixels, web beacons, armazenamento local (localStorage) e identificadores de sessão.
2. Categorias de Cookies Utilizados
Cookies Estritamente NecessáriosOBRIGATÓRIOS
Essenciais para o funcionamento da Plataforma. Sem eles, funcionalidades básicas como login, navegação segura e acesso a áreas restritas não funcionam. Não podem ser desativados.
Cookie
Finalidade
Duração
sb-*-auth-token
Autenticação do usuário (Supabase Auth)
Sessão / 7 dias
__next-*
Gerenciamento de sessão Next.js
Sessão
csrf_token
Proteção contra ataques CSRF
Sessão
cookie_consent
Armazena preferências de cookies do usuário
1 ano
Cookies de Desempenho e AnalíticosOPCIONAIS
Coletam informações anonimizadas e agregadas sobre como os usuários interagem com a Plataforma, ajudando-nos a identificar problemas de performance e melhorar a experiência. Base legal: Consentimento.
Cookie
Provedor
Finalidade
Duração
_va
Vercel Analytics
Métricas de performance (Web Vitals)
Sessão
Cookies de FuncionalidadeOPCIONAIS
Lembram suas preferências e personalizações para proporcionar uma experiência mais fluida. Base legal: Legítimo interesse / Consentimento.
Cookie
Finalidade
Duração
theme
Preferência de tema (claro/escuro)
1 ano
locale
Preferência de idioma/região
1 ano
sidebar_state
Estado da barra lateral (aberta/fechada)
Persistente
Cookies de TerceirosOPCIONAIS
Definidos por serviços de terceiros integrados à Plataforma. Cada provedor possui sua própria política de privacidade. Base legal: Consentimento.
Provedor
Finalidade
Política
Stripe
Processamento seguro de pagamentos e prevenção de fraudes
Utilizados para armazenar preferências do usuário e dados de sessão localmente no navegador. Funcionam de forma similar a cookies, mas com maior capacidade de armazenamento e sem envio automático ao servidor.
Tokens JWT
Utilizados para autenticação segura. Os tokens são armazenados de forma segura e contêm informações criptografadas sobre a sessão do usuário, sem dados pessoais sensíveis.
4. Como Gerenciar seus Cookies
Você tem controle sobre os cookies que aceita. Existem diversas formas de gerenciá-los:
Configurações do Navegador
A maioria dos navegadores permite que você bloqueie ou exclua cookies pelas configurações. Consulte a documentação do seu navegador:
Chrome: Configurações → Privacidade e segurança → Cookies
Firefox: Configurações → Privacidade e Segurança → Cookies
Safari: Preferências → Privacidade → Cookies
Edge: Configurações → Cookies e permissões do site
Opt-out Específico
Para cookies analíticos de terceiros, você pode utilizar ferramentas de opt-out fornecidas por cada provedor. Links disponíveis nas políticas de privacidade listadas na seção de cookies de terceiros acima.
Atenção: Desativar ou recusar cookies essenciais pode comprometer funcionalidades básicas da Plataforma DDM, incluindo login, navegação segura e acesso a dashboards. Cookies opcionais podem ser recusados sem impacto nas funcionalidades principais.
5. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Cookies periodicamente para refletir mudanças nas tecnologias utilizadas ou na legislação aplicável. Alterações serão publicadas nesta página com a data de atualização revisada. Para mudanças materiais, notificaremos por email.
6. Contato
Para dúvidas sobre o uso de cookies na Plataforma DDM, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO): suporte@ddmtech.com.br.
Compliance & Segurança
Última atualização: Fevereiro de 2026
Na DDM, a segurança da informação é o pilar central da nossa arquitetura. Desenvolvemos nossa plataforma seguindo os princípios de "Security by Design" e "Privacy by Design" para atender aos requisitos regulatórios e às expectativas das maiores empresas do Brasil.
LGPD Compliant
Conformidade total com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Ferramentas nativas para atender solicitações de titulares (acesso, correção, portabilidade, exclusão e anonimização). DPO nomeado e canal de comunicação ativo.
Criptografia de Ponta
Criptografia AES-256 para dados em repouso e TLS 1.3 para todos os dados em trânsito. Chaves gerenciadas com rotação automática, garantindo que apenas processos autorizados acessem os dados descriptografados.
GDPR Ready
Infraestrutura preparada para atender requisitos do Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados da União Europeia. DPA (Data Processing Agreements) firmados com todos os sub-processadores. Mecanismos de exportação e exclusão de dados conforme Art. 17 e 20 do GDPR.
Marco Civil da Internet
Conformidade com a Lei 12.965/2014 e seu regulamento. Logs de acesso mantidos pelo prazo legal de 6 meses com integridade garantida. Procedimentos estabelecidos para atendimento a ordens judiciais.
Segurança no Uso de Inteligência Artificial
A DDM utiliza modelos de IA para funcionalidades de análise, projeções e relatórios. Adotamos as seguintes medidas de segurança específicas para o uso de IA:
Sessões Efêmeras: Os dados enviados à IA são processados em sessões isoladas e descartados da memória ao final de cada interação;
Sem Treinamento: Nenhum dado do cliente é utilizado para treinar, fine-tunar ou melhorar modelos de IA públicos ou de terceiros;
Minimização de Dados: Enviamos à IA apenas os dados estritamente necessários para a análise solicitada, nunca o dataset completo;
DPA com Google: Contrato de processamento de dados firmado com Google Cloud, garantindo conformidade com LGPD e GDPR;
Auditabilidade: Todas as interações com IA são logadas para fins de auditoria e transparência.
Práticas de Desenvolvimento Seguro
Security by Design
Segurança incorporada desde a concepção da arquitetura, não como camada adicional
Code Review
Revisão obrigatória de código para todas as alterações antes do merge em produção
Dependency Scanning
Verificação automática de vulnerabilidades em dependências de terceiros
Testes de Segurança
Testes automatizados de segurança integrados ao pipeline de CI/CD
Princípio do Menor Privilégio
Cada componente e serviço opera com as permissões mínimas necessárias
Segregação de Ambientes
Ambientes de desenvolvimento, staging e produção completamente separados
Gestão de Incidentes de Segurança
Mantemos um processo estruturado de resposta a incidentes conforme exigido pela LGPD (Art. 48):
1
Detecção e Contenção
Identificação automática via sistemas de monitoramento. Contenção imediata para limitar o impacto. Time de resposta acionado em até 1 hora.
2
Avaliação e Classificação
Análise da natureza, extensão e gravidade do incidente. Classificação de risco conforme impacto aos titulares de dados. Identificação de dados e clientes potencialmente afetados.
3
Comunicação
Notificação à ANPD em prazo razoável conforme Art. 48 da LGPD. Comunicação direta aos clientes afetados com detalhes do incidente, dados envolvidos e medidas adotadas. Transparência total sobre o ocorrido.
4
Remediação e Aprendizado
Correção da vulnerabilidade e restauração dos serviços. Análise post-mortem para identificar causa raiz. Implementação de melhorias para prevenir recorrência. Documentação completa do incidente.
Backup e Continuidade de Negócio
Item
Especificação
Frequência de Backup
Backups automáticos diários (completos) + incrementais a cada hora
Retenção
30 dias de backups disponíveis para restauração
Criptografia de Backup
Backups criptografados em repouso (AES-256)
RPO (Recovery Point Objective)
Máximo de 1 hora de perda de dados em caso de falha catastrófica
RTO (Recovery Time Objective)
Restauração em até 4 horas para incidentes críticos
Infraestrutura
Supabase (AWS) com alta disponibilidade e failover automático
Encarregado de Proteção de Dados (DPO)
Conforme exigido pela LGPD (Art. 41), nomeamos um Encarregado de Proteção de Dados:
Nome: Paulo Henrique Berti Garbelini Cargo: CTO / Encarregado de Proteção de Dados Email:suporte@ddmtech.com.br
O DPO é responsável por: aceitar reclamações e comunicações dos titulares, receber comunicações da ANPD, orientar os funcionários sobre práticas de proteção de dados e executar as demais atribuições determinadas pelo controlador.
